Cette sélection s'adresse en particulier aux paroisses catholiques et protestantes qui utilisent ce vocabulaire. Si votre communauté parle plutôt d'église locale ou d'assemblée, une grande partie des besoins présentés ici reste similaire, mais certains outils et modes d'organisation peuvent différer.
Quel type de logiciel votre paroisse recherche-t-elle ?
Gestion de la paroisse
Personnes, familles, groupes, inscriptions, sacrements, salles, événements et administration.
Communication
Emails, SMS, actualités, newsletters, informations pratiques et communication avec la communauté.
Dons et paiements
Dons en ligne, paiements, inscriptions payantes, suivi des donateurs et besoins financiers.
Site internet
Horaires, actualités, événements, informations pratiques, enseignements et visibilité sur le web.
Événements et inscriptions
Catéchisme, préparations, rencontres, pèlerinages, formations, activités et inscriptions.
Célébrations et équipes
Planning, bénévoles, projection, chants, supports visuels et organisation des célébrations.
Gérer les paroissiens, groupes et activités
Pour une paroisse qui gère de nombreuses familles, activités ou inscriptions, un véritable logiciel de gestion paroissiale peut rapidement remplacer les fichiers Excel dispersés et les différentes listes maintenues par plusieurs personnes.
Selon les solutions, il devient possible de centraliser les personnes et familles, les groupes, les inscriptions, les salles, les événements, la communication ou encore certaines informations pastorales.
Enoria
Enoria est une solution française pensée pour les besoins des paroisses et structures catholiques. Elle permet notamment de gérer les personnes, groupes, inscriptions, sacrements, salles, communications, paiements et dons.
Diakonys
Diakonys est une solution cloud conçue pour l’Église catholique. L’offre actuelle s’adresse d’abord aux diocèses, qui peuvent ensuite mettre des outils communs à disposition de leurs paroisses. Une paroisse ne souscrit généralement pas seule, hors de ce cadre diocésain.
Paroiciel
Paroiciel est un logiciel historique de gestion pastorale pour les paroisses catholiques (foyers, sacrements, équipes, agenda, registres). Il s’installe comme application de bureau. L’association Paroiciel poursuit le développement et propose une tarification associative : le logiciel, l’hébergement et l’adhésion sont des réalités distinctes.
ChurchTools
ChurchTools est une plateforme européenne couvrant plusieurs besoins de gestion d'église : personnes, groupes, événements, ressources, équipes et communication. Son vocabulaire et son positionnement sont plus transversaux et peuvent convenir à des contextes protestants ou évangéliques autant qu'à d'autres communautés chrétiennes.
Epsilia Secteur religieux
Epsilia Secteur religieux propose des fonctionnalités destinées notamment aux paroisses et diocèses, avec une orientation particulièrement pertinente pour le contexte canadien et québécois.
Orki
Orki est une solution suisse destinée aux paroisses, communautés ecclésiales et espaces pastoraux. Elle couvre notamment les personnes, groupes, événements, salles, cours, formulaires et une partie de la communication, dans un cadre pensé pour le droit et l’hébergement suisses. Le site et l’interface sont principalement en allemand : une paroisse de Suisse romande doit vérifier si cela reste utilisable au quotidien.
Banana Comptabilité
Banana Comptabilité n’est pas un logiciel de gestion pastorale. C’est un logiciel suisse de comptabilité, avec des modèles pour les paroisses (plans comptables en CHF, centres de coûts, rapports). Il peut convenir lorsqu’une paroisse suisse a surtout besoin de tenir ses comptes, éventuellement à côté d’un autre outil pour les personnes et les inscriptions.
Faut-il choisir un logiciel spécialisé pour les paroisses ?
Toutes les paroisses n'ont pas besoin d'un logiciel spécifiquement religieux.
Une solution paroissiale spécialisée devient particulièrement intéressante lorsqu'il faut gérer des réalités propres à la vie pastorale : sacrements, familles, groupes paroissiaux, célébrations, inscriptions ou organisation diocésaine.
À l'inverse, lorsque le besoin est surtout administratif, comptabilité, adhérents, dons, billetterie, formulaires ou emailing, un logiciel associatif généraliste peut parfois suffire.
Besoin principal
Type de solution à privilégier
Sacrements, pastorale, familles
Logiciel paroissial spécialisé
Membres, groupes, inscriptions
Logiciel paroissial ou CRM d'église
Comptabilité associative
Logiciel associatif ou comptable
Dons et paiements
Outil de dons ou plateforme paroissiale
Site internet public
Solution de création de site
Projection et célébrations
Outil spécialisé
Planning des équipes
Outil de planning ou de gestion d'équipes
AssoConnect, par exemple, peut être pertinent pour certains besoins administratifs ou associatifs, sans pour autant remplacer un outil spécifiquement conçu pour la vie pastorale.
Communiquer avec les paroissiens
La communication d'une paroisse peut rapidement être répartie entre plusieurs canaux : site internet, feuille paroissiale, emails, SMS, réseaux sociaux, application mobile ou messagerie interne.
Avant d'ajouter un nouvel outil, il est utile de distinguer deux besoins :
- communiquer avec les personnes déjà impliquées dans la paroisse ;
- rendre les informations accessibles aux personnes extérieures.
Des solutions comme Enoria, ChurchTools ou OClocher peuvent répondre à tout ou partie des besoins de communication interne ou communautaire.
Voir les logiciels de communication
Créer et maintenir le site internet de la paroisse
Le site internet répond à un besoin différent d'un logiciel de gestion : permettre à une personne extérieure de trouver la paroisse, connaître les horaires, découvrir les activités, consulter les actualités ou retrouver différents contenus.
Plusieurs approches sont possibles : CMS comme WordPress, constructeur de site généraliste, prestataire web ou solution spécialisée pour les communautés chrétiennes.
Ekklesi
Ekklesi est un outil pensé pour les églises, spécialisé dans la création et la gestion de sites web pour communautés chrétiennes. Il permet de publier simplement des actualités, annonces, enseignements et autres contenus sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Pour une paroisse qui cherche avant tout un site public simple à maintenir, plutôt qu'un logiciel complet de gestion paroissiale, cette approche peut être pertinente. Ekklesi n'est pas interchangeable avec OClocher (communication paroissiale) ni avec Diakonys (environnement diocésain).
Voir les solutions de création de site internet pour églises
Gérer les dons et paiements d'une paroisse
Les besoins peuvent aller du simple paiement en ligne jusqu'au suivi des donateurs, aux inscriptions payantes ou à des outils spécifiques au contexte cultuel.
Le choix dépend aussi du pays, de la structure juridique et de l'organisation financière de la paroisse.
HelloAsso
Pour certaines structures françaises éligibles, HelloAsso peut être pertinent pour les dons, paiements, inscriptions et billetterie.
Le Denier
Le Denier répond à des besoins plus spécifiquement liés aux dons et donateurs dans le contexte catholique.
Enoria
Lorsque les dons et paiements doivent s'intégrer dans un environnement paroissial plus global, une solution comme Enoria peut également être pertinente.
Ekklesi
Ekklesi permet aussi de recevoir des dons depuis le site web généré, sans passer par un outil de dons distinct.
Voir les outils de dons et finances
Organiser les activités, événements et inscriptions
Catéchisme, préparation aux sacrements, rencontres, formations, pèlerinages ou événements ponctuels peuvent générer de nombreuses inscriptions et tâches administratives.
Un outil adapté peut permettre de gérer formulaires, participants, paiements, groupes et parfois réservations de salles depuis un même environnement.
Les plateformes de gestion paroissiale ne sont pas les seules options : selon le besoin, un outil spécialisé dans les événements ou formulaires peut être suffisant.
Voir les outils pour les événements et inscriptions
Célébrations, projection et organisation des équipes
Un logiciel de gestion paroissiale ne couvre pas nécessairement les besoins liés aux célébrations.
Pour projeter des textes, chants, images ou vidéos, des outils spécialisés comme FreeShow ou VideoPsalm répondent à un usage différent.
De la même manière, la planification des bénévoles ou des équipes peut nécessiter un outil dédié lorsque l'organisation devient importante.
Voir les logiciels de projection pour le culte
Voir les outils de planning et de gestion des équipes
Le bon logiciel dépend aussi du pays
Un logiciel adapté à une paroisse française n'est pas nécessairement le meilleur choix au Québec, en Belgique, en Suisse ou dans un autre pays francophone.
Les besoins pastoraux peuvent être proches, mais les pratiques administratives, les dons, la comptabilité, les documents ou les habitudes d'organisation diffèrent.
Église Numérique indique donc autant que possible la zone géographique pour laquelle chaque solution semble la plus pertinente.
Paroisse, église locale, assemblée : les besoins peuvent être proches sans être identiques
Le mot paroisse est particulièrement courant dans les contextes catholiques et dans certaines traditions protestantes.
Dans d'autres Églises protestantes ou évangéliques, on parlera plutôt d'église locale, d'assemblée ou de communauté.
De la même manière, le niveau supérieur à la communauté locale ne s'appelle pas toujours « diocèse ». Selon les traditions, on peut rencontrer des unions d'Églises, fédérations, réseaux, districts, régions ou synodes.
Église Numérique cherche donc à décrire les outils selon leurs usages réels plutôt qu'à appliquer le même vocabulaire à toutes les traditions chrétiennes.
Voir les logiciels pour la gestion d'une église
Comment choisir un logiciel pour sa paroisse ?
1. Commencer par le besoin réel
Ne choisissez pas une solution uniquement parce qu'elle possède beaucoup de fonctionnalités. Identifiez d'abord ce qui fait perdre du temps à l'équipe aujourd'hui.
2. Identifier les personnes qui administreront l'outil
Une solution très puissante mais trop complexe peut être abandonnée après quelques mois si elle repose sur une seule personne capable de l'utiliser.
3. Vérifier la gestion des données et des droits d'accès
Une paroisse peut manipuler de nombreuses données personnelles. Il est important de vérifier les droits d'accès, les rôles utilisateurs, les sauvegardes et les conditions d'hébergement.
4. Regarder ce qui est réellement inclus dans le prix
Utilisateurs, modules, nombre de contacts, stockage, emails, SMS, accompagnement ou support peuvent modifier fortement le coût réel d'une solution.
5. Prévoir le changement de responsable
Le logiciel doit continuer à fonctionner lorsque le bénévole, salarié ou responsable qui l'a mis en place quitte sa mission.
Pour approfondir les critères de choix d'un outil de gestion, voir aussi le guide Comment choisir un logiciel de gestion pour son église.